追求卓越品质 打造质量高地

2021年，万向钱潮多家企业凭借在质量和技术上的卓越表现，获得了多项供应商相关奖项。万向钱潮被授予D公司乘用车交付贡献奖和G公司“质量协力奖”，钱潮轴承被授予F公司“质量优胜奖”，万向精工被授予M公司“优秀质量供应商”“质量月策划奖”“质量改善奖”。

2021年，面对复杂的疫情与芯片供应短缺的情况，万向钱潮急客户所急，千方百计保供应、稳市场，通过先进的工艺装备、可靠的防错举措、先进的检测手段，实现精益生产，保证产品质量，也为客户提供了有力的技术支撑。万向钱潮与D公司合作已经有30多年，从最初的万向节产品，到如今的万向钱潮全系列产品配套D公司的各类车型，万向钱潮不断精进产品质量，满足客户需求。同时，万向钱潮也围绕G公司汽车的战略发展要求，积极提升零件质量，满足用户对整车舒适性的要求，进行新车型配套产品的同步开发，赢得了客户的赞许。

2021年，钱潮轴承坚持“客户至上、质量为上”，秉持“授权、自主、受控”的工作理念，紧紧围绕国际战略重点客户市场战略目标，瞄准“安全、质量、成本、交付”四要素开展了一系列卓有成效的工作。公司充分配合主机厂的生产需求，提升质量管理标准。为确保给客户提供质量可靠的产品，公司不断加强质量队伍建设，从质量风险控制、质量体系运行、质量提升和质量降本、质量数字化与自动化等多个方面强化质量管理。同时坚持过程控制，将质量管理工作贯穿生产过程的每一个环节，通过推行合理化建议、分层审核等精益生产模式，促生质量改善的成果，为产品顺利进入市场奠定了坚实的基础。目前，公司推行TCS全面顾客满意，通过QRQC、8QB、8D等质量管理工具和方法的运用和培训，落实、强化质量体系建设，进行技术、质量把关，确保“QC”轴承产品质量一流，实现“员工参与，容户满意，量产卓越，驱动创新”的现代企业目标。

2021年，万向精工一方面通过技术的创新和突破，满足客户不断升级的需求，另一方面通过保障产品的质量，让用户在使用过程中获得最优质的体验，在持续提升客户满意度这一终极理念上，再次迈上了新台阶。为做好质量工作，万向精工建立了以市场为主导、技术为核心、质量为先驱的“三位一体化”服务核心队伍，从客户反馈、客户绩效、客户保证等不同维度进行关联。为保证过程质量的可靠运行，万向精工实行电子化分层审核，对发现的问题进行整改、分析、评审，用指标数据量化监控过程，管控运行；采用自动化产线运行链，重点工位实现影像防错识别，杜绝不良品流入客户处。通过这些有效的品质保障措施，万向精工在2021年度M公司市场端质量实现12MIS“0”PPM，QR实现“0”PPM，综合评价为97分。

习近平总书记强调，振兴制造业，要推动制造业从数量扩张向质量提高的战略性转变，让提高供给质量的理念深入到每个行业、每个企业，使重视质量、创造质量成为社会风尚。2021年，万向钱潮在技术服务、产品设计改进、质量项目管理等方面开展了大量工作，赢得了客户的认可。2022年，万向钱潮将持续加大创新力度、严控产品质量，进一步加强互利共赢的合作伙伴关系，促进业务进一步增长，为客户带来更加满意的产品和更加优质的服务。